Sisällysluettelo
- Pelivalikoima ja ohjelmistotoimittajat
- Bonusjärjestelmä ja kampanjat
- Maksumenetelmät ja käsittelyajat
- Turvallisuus ja lisensiointi
- Asiakastuki ja yhteystiedot
Hyvää päivää perehtymään verkkosivusto -verkkokasinoalustan palveluihin. Meillä on rakentaneet pelialustamme pelaajien vaatimukset silmällä pitäen, painottaen pelikokemukseen, suojaukseen sekä kattavaan pelikirjastoon. Sivustomme tarjoaa suomenkielisiä asiakkaita kattavilla ratkaisuilla, jotka vastaavat maailmanlaajuiset standardit.
Pelivalikoima sekä ohjelmistotoimittajat
Sivustomme sisältää laajan valikoiman vaihtelevia pelejä kaikille ja -tasoisille asiakkaille. Yhteistyössä työskentelee enemmän kuin 40 tunnettua pelikehittäjää, se takaa korkealaatuisen ja laajan pelielämyksen.
Slotit sekä jackpot-pelit
Kolikkotarjonta sisältää enemmän kuin 2000 erilaista peliä perinteisistä klassikoista moderneihin videopeleihin. Valikoimissamme on niin tavallisia slotteja kuin progressiivisia jackpot-pelejä, missä päävoitot nousevat jatkuvasti. Suosituimpien pelituotteiden joukossa löytyvät Megaways-toimintoa sisältävät kolikot, mitkä tarjoavat lukuisia voittolinjoja yhdessä kierroksessa.
Livekasino ja pöytäpelit
Livekasinomme toimii koko yötä päivää, sekä missä ammattimaiset jakajat vetävät roulettea, blackjackia, baccaratia sekä vaihtuvia pokerivariantteja reaaliajassa. Virtuaaliset pöytäpelit toisaalta sopivat heille, jotka toivovat nauttia haluamallaan vauhdilla ilman aikapaineita.
| Kolikkopelit | 2000+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-98% |
| Live-kasino | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Pöytäpelit | 300+ | Microgaming, Red Tiger | 95-99% |
| Jackpot-pelit | 50+ | Yggdrasil, Quickspin | 92-96% |
Bonusjärjestelmä & kampanjat
Sivustomme bonusohjelma on ollut rakennettu avoimeksi sekä asiakkaiden odotuksia vastaavaksi. Tavoitteenamme on palkitsemaan sekä uudet pelaajat sekä pitkäaikaiset pelaajamme toistuvasti, mutta silti varmistamme huolta asiasta, ettei bonuksien ehdot ovat reiluina että saavutettavina.
Tervetuliaispaketti uusille pelaajille
Uudet asiakkaamme saavat hyödynnettyä monivaiheisen bonuspaketin, mikä jaetaan monelle talletukselle. Ensitalletuksen talletus käynnistää välittömästi bonusrahat sekä ilmaiskierroksia valittuihin kolikkopeliin. Kierrätysvaatimus ovat alan keskitasoa, yleensä 35-kertaisena bonuksen määränä.
- Ensimmäinen bonustarjous antaa maksimissaan 100% bonusta enintään 200 € saakka
- Toisen talletus sisältää 75% bonuksen summaa 300 euroon ylärajaan asti
- Kolmannen talletus mahdollistaa 50% bonussummaa 500 euroon ylärajalla
- Viikottaiset ilmaiskierrokset aktiivisille pelaajille
- Cashback-ohjelma, joka palauttaa prosenttiosuuden häviöistä viikoittain
VIP-ohjelma ja kanta-asiakasedut
Kanta-asiakkaille tarjoamme porrastetun kanta-asiakasohjelman, jossa asiakkaat ansaitsevat kanta-asiakaspisteitä jokaisen vedon aikana. Bonuspisteitä pystyy muuttamaan bonuksiksi, ilmaispyöräytyksiksi sekä erilaisiksi eduiksi. Parhailla VIP-statuksilla käyttäjät hyötyvät oman isännän, pikaisemmat maksut että yksinoikeudella tarjottuja kampanjatarjouksia.
Maksuvaihtoehdot & käsittelyajat
Käytössämme on kattavan valikoiman maksutapoja, mitkä palvelevat vaihteleviin tarpeisiin. Varma transaktiot ovat meillä äärimmäisen tärkeää, ja siksi hyödynnämme markkinoiden parhaita kryptausmenetelmiä kaikkien transaktioiden suojaamiseksi.
| Pankkisiirto | Kyllä | Kyllä | 1-3 arkipäivää | 20€ / 10 000€ |
| Trustly | Kyllä | Kyllä | Välitön / 24h | 10€ / 5 000€ |
| Visa/Mastercard | Kyllä | Kyllä | Välitön / 1-5 päivää | 10€ / 4 000€ |
| Kryptovaluutat | Kyllä | Kyllä | 15 min / 24h | 50€ / 50 000€ |
| E-lompakot | Kyllä | Kyllä | Välitön / 24h | 10€ / 5 000€ |
Kaikki talletustapahtumat käsitellään nopeasti, sekä summat näkyvät pelikassalla muutamassa minuutissa. Nostoissa noudatamme markkinoiden standardeja, ja tavoitteenamme on hoitamaan koko nostopyynnöt 24 h sisällä. Verifioitujen pelitilien nostot toteutetaan aina ripeämpiä, minkä vuoksi suosittelemme todentamaan tilin välittömästi rekisteröitymisen jälkeen.
Peliturvalissuus & lisensiointi
Pelisivustomme pyörii Curaçaon pelilisenssiviranomaisten antaman pelilisenssin mukaisesti, se lupaa säännellyt pelitoiminnot että tasapuolisen pelaamisen. Toimilupamme on vapaasti tarkistettavissa, ja toimimme tiukasti globaaleja rahapelisäädöksiä.
Tietoturva sekä vastuullinen pelaaminen
Hyödynnämme 256-bittistä SSL-kryptausta koko tiedonsiirroin suojaamiseksi. Tämä on samanlainen tekniikka, jota pankkiirit käyttävät online-palveluissaan. Henkilökohtaiset tiedot että maksutiedot säilytetään erillään, sekä siirtyminen tietoihin on ollut sallittu pelkästään valtuutetuille työntekijöille.
- Itsesulkutyökalut: Asiakkaat kykenevät määrittämään rajoituksenalaisen tai ikuisen pelikiellon
- Talletuksen rajat: Päivä-, viikon sekä kuu- talletusrajat
- Häviön rajat: Vaihtoehto määrittää enimmäishäviö valitulle ajanjaksolle
- Peliajan ajastin: Muistutukset käytetystä ajasta
- Realiteettimuistutukset: Jaksotettut muistutusviestit pelaamisen aikana
Yhteistyö maailmanlaajuisten riippuvuusavustusjärjestöjen kanssa tarjoamme linkkejä avun löytämiseksi. Tunnustamme, kuinka pelaamisesta voi kasvaa ongelma, ja siksi haluamme palvelemaan käyttäjiämme hallitusessa pelaamisessa.
Asiakastuki ja yhteystiedot
Tukipalvelumme on tavoitettavissa ympäri yötä päivää seitsemänä päivänä viikon aikana. Suomea puhuva asiakaspalvelutiimimme koostuu kokenneista asiantuntijoista, ketkä avustavat kaikissa alustaan koskevissa ongelmissa pikaisesti sekä tehokkaasti.
Yhteystapamme
Livechat on pikaisimmän menetelmän hankkia tukea, ja keskimääräinen reagointiaika jää alle kuin 2 min. Sähköpostin kautta toimitetut kyselyt käsitellään tyypillisesti 4-6 h aikana. Sivustollamme on myös kattavan FAQ-osion, josta löytyy ratkaisut tavallisimpiin tiedusteluihin rekisteröitymisestä, tarjouksista sekä maksuista.
Beteum sitoutuu kestävään parantamiseen että pelaajien kommenttien huomioimiseen. Tavoitteenamme on tarjota tarjota turvallinen, mukava ja oikeudenmukaisen pelaamisen normeja noudattava kasinoalusta, mikä saavuttaa kotimaan asiakkaiden vaatimukset jokaista osin.
